Afhankelijk
van het aangekochte programma zijn updates en ondersteuning inbegrepen
in de aankoopprijs gedurende 3, 6 of 12 maanden na aankoop. Daarna kunt
u vrijblijvend een update & service-abonnement nemen:
-
De kostprijs bedraagt slechts 20% van de actuele prijs van het pakket
per jaar.
-
Het abonnement wordt niet "automatisch
en stilzwijgend verlengd": Een week of 2 voor de
einddatum krijgt u een mail met de vraag of u het abonnement
wenst te verlengen. Indien u hierop bevestigend antwoordt,
ontvangt u een factuur. Na ontvangst van de betaling wordt
de geldigheidsdatum met een jaar verlengd.
Het nemen van een update & service-abonnement is
vrijblijvend. De versie waar u nu mee werkt, blijft op hetzelfde
systeem immers onbeperkt werken (in tegenstelling tot programma's van sommige
concurrenten, waarmee u niet verder kunt werken als u geen jaarlijkse bijdrage
betaalt).
Opmerking: Indien u één of meerdere jaren geen abonnement neemt en nadien toch
wenst te updaten naar de laatste versie, wordt de volledige periode
"zonder abonnement" ook aangerekend (m.a.w. : u kunt bv. 3 jaar na
aankoop niet updaten naar de recentste versie voor slechts 20% van de
actuele prijs).
Zie ook:
service
en
updates.
De programma's van
WiverSoft zijn betrouwbaar. In de praktijk blijkt
dat problemen met corrupte of beschadigde data slechts zelden voorkomen. Mocht
er dan toch een probleem zijn: Alle WiverSoft programma's zijn voorzien
van een restoremogelijkheid, waardoor de klant een eerder genomen
backup eenvoudig kan terugzetten. (Het nemen van een backup kan
rechtstreeks vanuit het programma, letterlijk met 2 muisklikken. Het is
dan ook aanbevolen hier geregeld gebruik van te maken).
